1. ISTAS21 (CoPsoQ)

El ISTAS21 es la adaptación española del cuestionario internacional COPSOQ (Copenhagen Psychosocial Questionnaire). Desarrollado por el Instituto Sindical de Trabajo, Ambiente y Salud (ISTAS, vinculado a CCOO), es una de las herramientas más completas y reconocidas a nivel científico.

¿Qué evalúa? Hasta 21 dimensiones psicosociales, incluyendo aspectos tradicionales (exigencias cuantitativas, apoyo social, rol, etc.) y otros emergentes como la justicia organizacional o la doble presencia (conciliación trabajo-familia).

Formato: Existe en varias versiones: larga (más de 100 ítems), media (unas ~80 preguntas) y corta (~44 preguntas). Esto permite ajustarse al tamaño de la empresa y profundidad deseada.

Aplicación: Se realiza mediante encuestas anónimas al personal. Requiere una participación mínima (se recomienda >60%) para representatividad; si no se logra, el método propone complementarlo con entrevistas cualitativas.

Ventajas: Es muy exhaustivo y está respaldado por estudios internacionales. Permite comparar resultados con referencias de otros países y obtener un diagnóstico profundo. Fomenta la participación de los trabajadores, lo cual enriquece la cultura preventiva.

Consideraciones: Por su detalle, exige más recursos y tiempo. Suele requerir asesoramiento experto para su análisis. En pymes puede ser conveniente usar la versión media o corta por practicidad.

2. FPSICO (INSST)

El FPSICO es la herramienta oficial proporcionada por el Instituto Nacional de Seguridad y Salud en el Trabajo (INSST, antes INSHT) para evaluar factores psicosociales. Es una de las más utilizadas en España, especialmente por servicios de prevención ajenos.

¿Qué evalúa? Analiza 9 factores psicosociales clave del ambiente laboral: tiempo de trabajo, autonomía, cargas de trabajo, demandas psicológicas, variedad y contenido del trabajo, participación y supervisión, interés y compensación, rol, y relaciones y apoyo social.

Formato: El cuestionario base consta de 44 preguntas principales (un total de 89 ítems). Tras su cumplimentación, se usa un software u hoja de cálculo proporcionada por INSST para calcular los resultados.

Ventajas: Es gratuito y estandarizado. Genera informes gráficos con niveles de riesgo por factor que facilitan su interpretación incluso para no expertos. Al ser el método “oficial”, los informes de FPSICO son familiarmente reconocidos por la Inspección de Trabajo y suelen ser aceptados sin cuestionamientos formales.

Consideraciones: Cubre menos dimensiones que ISTAS21, por lo que puede pasar por alto algunos aspectos. Aun así, cubre los factores clásicos más importantes. Es más ágil y sencillo de implementar que ISTAS21, ideal si se busca rapidez y cumplimiento básico. Se recomienda revisar si algún factor específico de tu empresa queda fuera de su alcance, y de ser así, complementarlo con preguntas o métodos adicionales.

3. Método Evalúa-T (INSST para microempresas)

Para empresas muy pequeñas, el INSST desarrolló una herramienta llamada Evalúa-T, descrita en la guía «Evaluación y gestión de factores psicosociales en pequeñas empresas». A diferencia de FPSICO o ISTAS21, Evalúa-T no utiliza cuestionarios anónimos masivos, sino que guía al propio empresario o al técnico designado a través de listas de verificación simples.

¿Qué evalúa? Se centra en 10 factores psicosociales (6 factores “comunes” siempre evaluados como carga de trabajo, contenido, tiempo de trabajo, autonomía, claridad de rol, relaciones; y 4 factores “específicos” que se evalúan solo si aplican: trabajo a turnos, violencia externa, demandas emocionales y ritmo de trabajo).

Cómo funciona: Plantea preguntas y fichas por cada factor, donde el evaluador (dueño, responsable de prevención) reflexiona sobre si ese riesgo está presente y cómo. Incluye plantillas para planificar medidas al final. No requiere pasar cuestionarios a los empleados, aunque recomienda involucrarlos en el proceso.

Ventajas: Simplicidad. Es práctico para microempresas (menos de 25 trabajadores) donde aplicar un cuestionario masivo puede ser poco viable. Permite cumplir la obligación legal de mínima con un proceso cualitativo guiado.

Consideraciones: Al no recabar respuestas directas de los trabajadores, puede perder detalle o no detectar matices que sí aflorarían en una encuesta anónima. Se basa más en la percepción del evaluador y la observación.

4. Otros cuestionarios validados (RED, MARC, etc.)

Además de los métodos estrella mencionados, existen otros instrumentos desarrollados por universidades y grupos especializados en España que pueden ser útiles en determinados contextos.