Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Responsable: PsicoNorm
Nombre comercial: PsicoNorm
Correo electrónico de contacto: info@psiconorm.com
Sitio Web: https://psiconorm.com
Ubicación: Madrid (España)

2. Datos personales que tratamos

Podemos tratar las siguientes categorías de datos:

• Datos identificativos: nombre, apellidos.
• Datos de contacto: correo electrónico, teléfono.
• Datos profesionales básicos: empresa, cargo o área (si se facilitan).
• Datos de navegación: dirección IP, dispositivo, navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de estancia y otros datos técnicos similares.
• Datos incluidos voluntariamente en los formularios de contacto o solicitud de demo.

3. Finalidades del tratamiento

Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

• Gestión de consultas y solicitudes: atender los mensajes que nos envíes a través de formularios o correo electrónico.
• Gestión de solicitudes de demo: organizar y coordinar la demostración de la solución PsicoNorm, así como el envío de documentación relacionada.
• Comunicación comercial limitada: enviar información relacionada con PsicoNorm, siempre que lo hayas solicitado o consentido de forma expresa.
• Mejora del Sitio Web: analizar el uso que se hace del Sitio Web para mejorar sus contenidos, estructura y seguridad.
• Cumplimiento de obligaciones legales: atender posibles obligaciones legales derivadas de la relación con los usuarios y clientes.

4. Legitimación del tratamiento

La base legal para el tratamiento de tus datos personales es:

• Tu consentimiento: al marcar las casillas correspondientes y enviar un formulario de contacto o solicitud de demo, aceptas de forma expresa el tratamiento de tus datos para las finalidades indicadas.
• Interés legítimo: mejora continua del Sitio Web, prevención del fraude y seguridad de la información.
• Cumplimiento de obligaciones legales: cuando resulte necesario para atender requerimientos legales o administrativos.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la
cual fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos de prescripción legal que resulten de aplicación.

En particular:

• Datos de contacto y solicitudes: se conservarán mientras se mantenga la relación y, en su caso, durante los plazos de prescripción aplicables.
• Datos utilizados con fines comerciales: hasta que solicites la baja o revoques tu consentimiento.
• Datos de navegación: por el tiempo necesario para el análisis estadístico, aplicando técnicas de minimización siempre que sea posible.

6. Destinatarios de los datos

Con carácter general, PsicoNorm no cederá tus datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea
estrictamente necesario para la prestación de un servicio vinculado al Sitio Web.

En algunos casos, podrán tener acceso a tus datos determinados proveedores de servicios tecnológicos (por ejemplo,
alojamiento web, herramientas de email marketing, herramientas de análisis) que actúan como encargados del tratamiento,
siguiendo en todo momento las instrucciones de PsicoNorm y ofreciendo garantías de cumplimiento del RGPD.

7. Transferencias internacionales de datos

Con carácter general, no se realizarán transferencias internacionales de datos a países fuera del Espacio Económico
Europeo. En caso de utilizar proveedores que pudieran realizar dichas transferencias, PsicoNorm exigirá garantías
adecuadas (cláusulas contractuales tipo, adhesión a marcos de cumplimiento reconocidos u otros mecanismos admitidos
por la normativa).

8. Derechos de las personas interesadas

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos en materia de protección de datos:

• Derecho de acceso: saber qué datos tratamos.
• Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios o exista otra causa legítima.
• Derecho de oposición: oponerte a determinados tratamientos basados en el interés legítimo.
• Derecho de limitación del tratamiento.
• Derecho a la portabilidad: recibir tus datos en un formato estándar y poder transmitirlos a otro responsable.

Para ejercer tus derechos puedes enviar una solicitud a:

Correo electrónico: info@psiconorm.com
Asunto: “Protección de datos – Ejercicio de derechos”

En caso de no estar conforme con la respuesta, también puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control
competente en materia de protección de datos (en España, la Agencia Española de Protección de Datos – AEPD).

9. Seguridad de los datos

PsicoNorm aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales y evitar su pérdida,
alteración, acceso no autorizado o cualquier otro riesgo de seguridad. No obstante, ninguna transmisión de datos a
través de Internet es completamente segura, por lo que el Usuario asume un cierto nivel de riesgo inherente a la
comunicación en línea.

10. Modificaciones de la Política de Privacidad

PsicoNorm se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos,
jurisprudenciales o de práctica interna. La versión vigente será siempre la publicada en el Sitio Web.